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お客様からよくある質問 |
Q. １人で来店しても大丈夫ですか？ |
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A.
もちろん大丈夫です。スタッフが全てサポートさせて頂きますので、ご安心してご来店下さい。 |
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Q.
男性でも扮装可能でしょうか？ |
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A.
もちろん大丈夫です。完全予約制でプライベートを重視していますのでお気軽にお越し下さい。
またお問合せの段階で扮装内容と頭のサイズ・体系をお訪ねしますのでその点はご了承下さい。 |
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Q.
所要時間はどのくらい掛かりますか？ |
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A.
ご来店からお帰りまでのトータル時間は、１つの扮装プランで約４時間〜５時間。
２つの扮装プランで約７時間〜８時間は掛かります。お客様のこだわり方によって多少時間は変わって来ます。 |
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Q.
雨の日の外出は出来ますか？ |
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A.
出来ません。スタジオのみの撮影です。 |
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Q.
出張撮影プランは何ですか？ |
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A.
スタジオ以外での場所での撮影プランです。ご希望の方は場所と詳細をお知らせ下さい。お見積もりは無料でお答え致します。 |
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着物・メイク・かつらについて |
Q. 肌が弱いのですが大丈夫ですか？ |
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A.
「しらゆき」では、メイク方法も多数ございますので、お問合わせの段階でお客様にあったメイクをご紹介致します。
ただ、薬やオイル等を使用してのメイクは出来かねますのでご了承下さい。 |
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Q.
「しらゆき」では半かつらと、時代劇で使用している網かつらがメインとお聞きしましたが、どの様に違いますか？ |
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A.
「しらゆき」では通常、舞妓は半かつらを使用していますが、ショートヘヤーの方には時代劇で使用している網付きの全かつらをご用意しております。
どちらでも料金は一緒です。またロングヘヤーの方で、自髪で結い上げたい方は料金別途にはなりますがお問合せ下さい。
芸者と花魁は全かつらのみでございます。 |
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Q.
着物・帯は選べるのでしょうか？ |
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A.
舞妓・芸者の場合、ご予約の段階で大体の好みの色・柄を教えて頂きますと写メールでお知らせする事が出来ます。またお近くの方でしたら
衣裳合わせとかつら合わせに「office
shirayuki」までお問合せの上ご来店下さい。各サイズはお問合せフォームの段階できちんと書き込んでお伝え下さい。
帯は着物に合った物を私共がご用意致します。また花魁は打ち掛けがメインですので、お選びする事無く紫・赤・白系の打ち掛け全てを着て頂いております。 |
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Q.
その他の扮装プランとは何でしょうか？ |
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A.
舞妓・芸者・花魁・振袖のプラン以外で、婚礼（白無垢や黒引き大振袖）・日舞・時代劇・舞台等の古典和装でやってみたい扮装がございましたら、
衣裳・かつら・小道具の各業界からレンタルが出来ます。各扮装のレンタル料金は異なりますので、お見積もりは無料でさせて頂いております。 |
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ご予約・お支払い・変更・キャンセルについて |
Q.
予約はどのくらい前にしておけば宜しいでしょうか？ |
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A. ノーマルなプランでのスタジオ撮影の方は最低1ヶ月前迄にはご確認の上、ご予約して下さい。
お問合わせが必要なプランの方は出来るだけ早くご相談下さい。 |
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Q.
当日の予約したプランから他のプランへの変更は可能ですか？ |
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A.
申し訳ございませんが当日のプラン変更はお断りしております。 |
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Q.
予約日の変更や遅刻には変更料やキャンセル料は発生するのでしょうか？ |
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A.
はい。ご予約日変更料・キャンセルは発生いたします。詳しくはプラン＆料金でご確認下さい。 |
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Q.
お支払いはいつしますか？ |
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A.
お客様の扮装体験終了後に頂きます。 |
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Q.
支払方法はどのようにしますか？ |
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A. 現金支払い
または銀行振り込みでお願いします。
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